Heike Scholz

Gründerin innector, Diplom-Kauffrau, Strategieberaterin, Speaker und Autorin. Seit über 25 Jahren begleite ich Unternehmen bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder, im Change Management und in der strategischen Ausrichtung. Heute nutze ich diese Erfahrung, um praxisnahe Lernformate zu entwickeln.

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Sortimentsanalyse als strategisches Instrument für nachhaltige Handelserfolge

Die Sortimentsanalyse ist mehr als eine Auflistung von Umsatzzahlen und Lagerkennziffern. Sie ist der Schlüssel, um zu verstehen, wie sich Positionierung, Zielgruppenorientierung und Marktveränderungen in einem Handelsunternehmen spiegeln. Sortimente sind sichtbare Entscheidungen über die eigene Haltung zum Markt. Von der Optimierung zur strategischen Gestaltung Eine Sortimentsanalyse wird oft mit der reinen Optimierung von Kennzahlen gleichgesetzt. Doch tatsächlich geht sie weit […]

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Systematische Themenarchitektur für nachhaltigen Content-Erfolg

Viele Händler*innen kämpfen mit dem gleichen Problem: Sie produzieren Content nach Gefühl, ohne klare Struktur. Mal erscheint ein Blogbeitrag zur Sortimentsneuheit, dann ein Social Media Post zu Saisonartikeln, danach ein Newsletter mit Angeboten. Das Ergebnis? Ihre Kundschaft verliert den Überblick und die erhofften Conversions bleiben aus. Was fehlt, ist eine systematische Themenarchitektur mit wiederkehrenden Content-Serien. Von Einzelaktionen zur strategischen Serienplanung

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Sortimentsbewertung über ABC-Analyse hinaus: Das gewichtete Scoring-Modell

Die ABC-Analyse zeigt Ihnen, welche Produkte wirtschaftlich stark oder schwach sind. Doch was ist mit dem Produkt, das kaum Umsatz macht, aber strategisch unverzichtbar ist? Oder dem Topseller, der bei der nächsten Lieferung ausfällt? Für fundierte Sortimentsentscheidungen braucht es mehr als reine Kennzahlen. Ein gewichtetes Scoring-Modell erweitert Ihre Bewertungsgrundlage um strategische, qualitative und risikobezogene Aspekte. Warum die ABC-Analyse nicht ausreicht

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Analysewerkzeuge für fundierte Sortimentsentscheidungen

Jedes Sortiment erzählt eine Geschichte. Es zeigt, welche Entscheidungen ein Unternehmen getroffen hat und wo unbewusste Routinen das eigentliche Profil überlagern. Eine fundierte Sortimentsanalyse macht diese Geschichten sichtbar und schafft die Grundlage für bewusste Weiterentwicklung. Analysewerkzeuge systematisch einsetzen Die ABC-Analyse ordnet Produkte nach ihrer Umsatz- oder Ertragsbedeutung. A-Produkte erzielen mit wenigen Artikeln einen hohen Anteil am Gesamtumsatz. C-Produkte sind zahlreich,

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Personas erfolgreich implementieren: Von der Theorie zum Arbeitsalltag

Buyer Personas sind in vielen Handelsunternehmen inzwischen etabliert. Doch zwischen der Entwicklung und dem tatsächlichen Einsatz klafft oft eine große Lücke. Die sorgfältig erstellten Kundenprofile verschwinden nach der Präsentation in digitalen Ordnern, statt den Arbeitsalltag zu prägen. Das Problem: Erstellt ist nicht gleich eingesetzt. Von der Theorie zur Anwendung Erfolgreiche Persona-Arbeit beginnt mit einem unternehmensweiten Verständnis des Unterschieds zwischen Zielgruppe

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Preise als strategisches Instrument der Sortimentsgestaltung

Preise sind mehr als nur Zahlen auf Etiketten. Sie sind strategische Werkzeuge, die darüber entscheiden, wie Kund*innen ein Sortiment wahrnehmen, welche Produkte sie kaufen und wie ein Unternehmen im Wettbewerb positioniert ist. In einer Zeit schwankender Beschaffungskosten und wachsender Preissensibilität wird die bewusste Gestaltung von Preisstrukturen zu einem zentralen Erfolgsfaktor. Preisstrategie als integraler Bestandteil der Sortimentsgestaltung Eine durchdachte Preisstrategie geht

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Moderne Warengruppenstrategien im digitalen Wandel

Warengruppenmanagement und aktuelle Entwicklungen im Sortimentsmanagement verändern die Art, wie Händler*innen ihre Angebote strukturieren und steuern. Neue Anforderungen aus dem Omnichannel-Handel, veränderte Einkaufsgewohnheiten und technologische Möglichkeiten beeinflussen die Strukturierung und Steuerung von Sortimenten grundlegend. Von statischen Kategorien zu dynamischen Sortimentslogiken Das klassische Warengruppenmanagement orientierte sich traditionell an Produktkategorien und internen Strukturen. Heute treten diese starren Systeme zunehmend in den Hintergrund.

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Sortimentsanalyse zwischen Daten und Strategie: Neue Herausforderungen meistern

Die Handelslandschaft entwickelt sich dynamisch. Künstliche Intelligenz verändert Planung und Steuerung, volatile Märkte erfordern Flexibilität und Kund*innen erwarten Sortimente, die präzise zu ihren Bedürfnissen passen. In dieser Dynamik steigt die Bedeutung durchdachter Sortimentsentscheidungen. Besonders die Veränderungen der letzten Jahre haben eine zentrale Erkenntnis verstärkt: Sortimente sind mehr als eine Sammlung von Produkten. Sie sind sichtbare Entscheidungen über Positionierung, Zielgruppen und

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Personas erfolgreich im Handelsalltag einsetzen: Systematisch statt zufällig

Buyer Personas zu entwickeln ist eine Sache. Sie erfolgreich im Handelsalltag einzusetzen, eine ganz andere. Viele Handelsunternehmen investieren Zeit in die Persona-Entwicklung, lassen die Profile dann aber in Schubladen verstauben. Dabei liegt der echte Wert von Personas in ihrer systematischen Anwendung auf alle Geschäftsbereiche. Von der Theorie zur Praxis: vier zentrale Anwendungsfelder Eine strukturierte Umsetzungsmatrix macht den Unterschied zwischen brachliegenden

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Kennzahlen als Kompass für strategische Sortimentsentscheidungen

Entscheidungen auf der Basis von Kennzahlen sind ein wesentlicher Baustein der Sortimentsanalyse. Kennzahlen machen Entwicklungen sichtbar, strukturieren Beobachtungen und unterstützen fundierte Entscheidungen. Doch welche Zahlen sind wirklich relevant und wie lassen sie sich sinnvoll nutzen? Eine systematische Herangehensweise an Kennzahlen kann den Unterschied zwischen operativem Controlling und strategischer Sortimentsführung ausmachen. Kennzahlen sind Instrumente der Marktbeobachtung, nicht automatische Steuerungsmechanismen. Grundlegende Kennzahlen

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