Warengruppenmanagement und aktuelle Entwicklungen im Sortimentsmanagement verändern die Art, wie Händler*innen ihre Angebote strukturieren und steuern. Neue Anforderungen aus dem Omnichannel-Handel, veränderte Einkaufsgewohnheiten und technologische Möglichkeiten beeinflussen die Strukturierung und Steuerung von Sortimenten grundlegend.
Von statischen Kategorien zu dynamischen Sortimentslogiken
Das klassische Warengruppenmanagement orientierte sich traditionell an Produktkategorien und internen Strukturen. Heute treten diese starren Systeme zunehmend in den Hintergrund. Moderne Warengruppenansätze entstehen dort, wo sich die Orientierung stärker an der Lebenswelt der Kundschaft ausrichtet.
Anstatt nur nach funktionalen Kriterien zu gruppieren, entwickeln sich neue Sortimentslogiken: Bedürfniswelten wie “Nachhaltiges Zuhause” oder “Gesundes Kochen” ersetzen traditionelle Kategorien wie “Reinigungsprodukte” oder “Küchengeräte”. Diese Veränderung stärkt die Relevanz der Sortimente für spezifische Zielgruppen und Nutzungsbedürfnisse.
Datenbasierte Steuerung verändert Warengruppenstrukturen
Künstliche Intelligenz und Datenanalyse unterstützen das Warengruppenmanagement heute auf vielfältige Weise. Kundendaten, Warenkorbanalysen und Verweildauerstatistiken helfen dabei, neue Zusammenhänge zwischen Produkten zu erkennen und Sortimente dynamisch zu steuern.
“Kunden kauften auch”-Empfehlungen ersetzen zunehmend klassische Warengruppierungen. Sortimente werden nach Kaufverhalten priorisiert, nicht mehr nur nach Produktkategorien. Produktempfehlungen basieren auf individuellen Interessensprofilen, nicht ausschließlich auf Artikelmerkmalen.
Omnichannel-Herausforderungen für Warengruppenstrukturen
Sortimente müssen heute kanalübergreifend funktionieren. Ein Thema wird stationär über Flächeninszenierungen gestaltet, online über Filter, Kategorien oder Erlebniswelten. Das klassische Warengruppenmodell stößt dabei an seine Grenzen.
Es entstehen flexible Parallelstrukturen, die je nach Kanal unterschiedliche Zugänge zum gleichen Sortiment ermöglichen. Durch Marktplatzmodelle und Plattformstrategien erweitern viele Handelsunternehmen ihr Sortiment, ohne alle Produkte physisch zu führen. Intern wird zwischen Lagerware und Partnerware unterschieden, während diese Unterscheidung für Kund*innen unsichtbar bleibt.
Diese Entwicklung erfordert neue Steuerungskriterien für Warengruppen, etwa nach Verfügbarkeitsstatus, Lieferzeiten oder Margenmodellen. Warengruppenmanagement verändert sich damit von statischen Produktkategorien hin zu dynamischen, kundenorientierten Sortimentslogiken, die verschiedene Vertriebskanäle integrieren und flexibel auf Marktveränderungen reagieren können.
Die strategischen Lösungen und Methoden für diese komplexen Herausforderungen werden in unserem Online-Kurs Sortimentsanalyse ausführlich behandelt und mit praktischen Werkzeugen unterlegt.